Главная » ТЕХНОЛОГИИ » Послепродажный сервис станков с ЧПУ. Что следует знать.

Послепродажный сервис станков с ЧПУ. Что следует знать.

станок ЧПУ

Фрезерно гравировальные станки сегодня широко востребованы в производстве продукции из металла, дерева и пластмассы. Сами станки постоянно совершенствуются. Теперь это «умная» компьютеризированная техника. Кроме того, продвинутые современные модели оснащены ядом полезных функций, которые, с одной стороны, повышают эффективность производства, а с другой, позволяют избежать многих проблем, с которыми ранее была связана работа с фрезерно гравировальными станками.

Например, лучшие драйверы шаговых двигателей оснащены функцией подавления резонанса. Той же цели служит и возможность деления шагов.

В то же время, управление современными станками с ЧПУ требуют вдумчивого подхода от их владельцев. Приобретая станок с ЧПУ, следует заблаговременно убедиться в качестве послепродажного обслуживания. Покупать оборудование лучше у надежных поставщиков, способных обеспечить надлежащий уровень обслуживания. При покупке станка Вы должны получить всю необходимую документацию. Это платежный документ, подтверждающий приобретение товара, инструкция по эксплуатации (или другие аналогичные документы). Документы эти нужно хранить бережно. Их потеря весьма нежелательна.

В социальных сетях и на сайтах соответствующей тематической направленности сегодня можно встретить объявления о продаже техники б/у. Например, станков по металлу, по дереву, 3d станков и т. д.  

В стоимостном отношении такое приобретение может выглядеть весьма привлекательно. Но при этом нужно отдавать себе отчет в существующих рисках. Во-первых, чтобы определить действительное состояние станка, нужно обладать необходимыми знаниями. Иначе можно столкнуться с неприятным сюрпризом в виде явных или скрытых дефектов товара. Кроме того, скорее всего, Вы не сможете рассчитывать на гарантийное обслуживание товара. Исключение составляют случаи, когда предыдущий владелец (Ваш продавец) сохранил всю необходимую документацию, и при этом гарантийный срок не истек. В таком случае с точки зрения законодательства о защите прав потребителей Вы будете обладать всеми правами покупателя товара. В том числе это касается и гарантийного ремонта станков с ЧПУ , если для этого есть соответствующие основания.

Заметим, что правовой основой послепродажного обслуживания товара служит глава 30 Гражданского кодекса РФ.  В тоже время, следует помнить, что многие аспекты гарантийного и постгарантийного обслуживания товара могут быть урегулированы в договорном порядке. Поэтому покупателю следует внимательно ознакомиться с условиями договора купли-продажи и иных документов, которые регулируют Ваши взаимоотношения с продавцом.

 

Также советуем прочитать:


Комментариев пока нет

Оставить отзыв

Вы должны авторизироваться Войти для комментирования

rss